雖然老覺得無聊
但不知不覺也在雪山上待了一個月
HOUSEKEEPER的工時基本上都不長
頂多六、七個小時吧
工作忙的時候,時間總是飛快的過完
工作不忙的時候,「拖」字訣就要好好的修練了
客房、飯店裡能清的,能掃的一定要用超高規格來檢視
一間二、三坪大小的浴室也是很好消磨時間的
光是一面防水玻璃就能搞很久
還有磁磚縫、牆角…
都是一堆雜事,做久了其實也是很煩
所以發展出我們HOUSEKEEPER小組奇怪的… 嗜好
做ROOM SERVICE時,就看看客人有啥有趣的東西
香水、雜誌、雪具、三C產品等等
我在飯店股東的房間看到N台IPAD很隨興的丟在一旁
( 我強烈懷疑有錢人的小孩知不知道MP3、NB、手機除了APPLE,還有其他牌子的存在… )
做CHECK OUT時,就看看客人有留啥東西下來
運氣好時,雜誌、酒、零錢、餅乾都可以撿的到
但你要知道
現實生活可不是天天在過年
一堆臭垃圾是每間客房的必備品
它或許搭配著N個待洗的碗盤
或是
一座沾屎的馬桶
又或著
一整間亂到不行,衣物、雜物、餅乾屑散落一地的房間
聽起來好像很慘
但要知道我們也不會就醬子讓客人爽爽過
收到這種禮物,我們也是會小小的回敬一下
在符合工作規範的情況下…
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不論是ROOM SERVICE或是CHECK OUT
進房第一件事一定是做床
所以「床」是我們的第一目標
(棉被好不好掀就是看入房第一眼的印象了)
我和AMANDA&FAN最喜歡把棉被塞的超緊
緊到客人拉不出來 (高級飯店才愛來這招A)
之前就看過有個客人床上還放了個睡袋
而他的被子好好的被壓在下面… 哈~~~~
再來就是浴室的換洗毛巾之類的
一般來說,如果毛巾是乾的我們就不用換
但如果心情好,只要是用過的毛巾我們就全換新的啦~
最後是房間的地板清潔
SERVICE時並不需要特別去吸地板
但有垃圾時就要打掃
沒良心的… 全部當沒看到 (眼睛整個眼不好 @@)
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以上就是在無聊的工作中發展出的樂趣 冏
最後… 貼心小提醒
飯店的杯子最好是洗過再用
雖然我們都會戴手套清潔
但… 我上一間清廁所,下一間清廚房
手套~ 一直都在我手上
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